4月8日,湖北宜昌网友常女士在社交平台发帖反映,此前她在一家名叫“炙尊牛特色烤牛肉”的店铺就餐时发现,有顾客携带宠物狗进店,并且宠物狗全程蹲坐在放置烤肉盘的架子上。4月9日,宜昌市市场监督管理局消费者权益保护科工作人员回应称,将安排烤肉店所属辖区工作人员进行核查。

 反映:就餐时发现宠物狗蹲坐在菜架上

 “宠物友好能理解,但狗站在菜架上是怎么回事?”4月8日,湖北宜昌网友常女士在社交平台发布视频,反映自己在外就餐时发生的糟心一幕:一只毛色纯白的宠物狗,蹲坐在餐桌旁用来上菜的架子上。

 常女士告诉记者,视频拍摄于4月2日晚上7点左右,当时正在店内就餐的常女士发现有进店的顾客带了两只宠物狗,且均未牵绳,其中有只狗还溜到她餐桌下。

 “服务员经过也没有提醒。”当溜到餐桌下的宠物狗被其主人叫回去后,常女士这才发现,另外一只狗就蹲坐在放烤肉盘子的架子上,从头到尾站上面没下来过。

 “我是一名孕妇,担心惹麻烦,拍个视频想着以后再也不来了。”常女士透露,由于担心现场和商家及狗主人发生冲突,加上自己是准妈妈,所以并未在店内当场指出问题,拍完视频便匆匆离去。

 涉事店家挂断采访消费者行为违反当地养犬相关条例

 4月9日上午,记者拨通了常女士就餐的“炙尊牛特色烤牛肉”联系电话,一名男性在记者表明身份后便挂断电话。

 记者查询发现,根据宜昌市城市管理执法委员会2020年1月10日发布的《宜昌市城区养犬管理办法》第十八条第三款显示:“不得携犬只进入单位办公场所、政务便民服务场所、医疗机构诊疗场所、教育机构办学场所、公共文化体育场所、餐饮场所及候车(机、船)室、商场、超市、宾馆等人群聚集的公共场所。”

 市场监管部门:将安排辖区工作人员进行核查

 4月9日,记者拨通了宜昌市市场监督管理部门消费者权益保护科的电话,工作人员称将安排工作人员进行现场核实。

 “我们会在15个工作日内判断是否立案,立案以后90日内会有工作人员主动联系。”在记录了常女士的就餐问题后,该工作人员表示市局没有办法处理,将会安排有处理权限的辖区市场监督管理所工作人员进行上门核查,核查完情况后决定是否进行立案。